⚙️ Solución a error 500 en WordPress (hosting Hispasys)

El error 500 en WordPress indica un problema interno del servidor que impide que tu sitio se cargue correctamente. En esta guía aprenderás a diagnosticar y solucionar este fallo paso a paso dentro de tu hosting Hispasys.

🧩 Posibles causas del error 500

• Un plugin o tema incompatible.
• Archivo .htaccess corrupto o con reglas incorrectas.
• Versión de PHP incompatible con tu instalación.
• Límites de memoria o tiempo de ejecución superados.

🧰 Solución paso a paso

1️⃣ Renombrar la carpeta de plugins

Accede a tu cPanel → Administrador de archivos → public_html/wp-content/.
Cambia el nombre de la carpeta plugins a plugins_old.
Si el sitio carga, el problema está en alguno de los complementos.

2️⃣ Regenerar el archivo .htaccess

1. Accede a tu cPanel y abre el Administrador de archivos.
2. Ubica el archivo .htaccess en la raíz de tu instalación de WordPress.
3. Descárgalo y elimínalo temporalmente.
4. Ve a Ajustes ▸ Enlaces permanentes en WordPress y guarda los cambios para generar uno nuevo.

3️⃣ Verifica la versión de PHP

Desde cPanel → Selector de versión PHP → asegúrate de usar una versión estable (8.1 o 8.2).
Prueba a cambiar temporalmente si el problema persiste.

4️⃣ Aumentar límites de PHP

Edita el archivo php.ini o usa el asistente de cPanel → Editor INI y ajusta:

memory_limit = 512M
max_execution_time = 300
upload_max_filesize = 128M

💾 Realiza una copia de seguridad antes

Antes de hacer cambios, crea un punto de restauración desde JetBackup 5.

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