Activar autenticación de dos factores (2FA) en Hispasys
✌️ Cómo activar la autenticación de dos factores (2FA) en Hispasys
Si quieres más seguridad, lo ideal es activar autenticación de dos factores Hispasys. La 2FA añade un segundo paso al inicio de sesión (un código temporal en tu móvil) además de tu contraseña. Así, aunque alguien la adivine, no podrá acceder sin ese segundo factor.
🔒 ¿Qué es la autenticación de dos factores?
Es un sistema que combina algo que sabes (tu contraseña) y algo que tienes (tu teléfono con una app TOTP, como Google Authenticator). Más info técnica en la entrada de Wikipedia sobre 2FA.
⚙️ Activar autenticación de dos factores en tu cuenta
- Entra a tu Área de Cliente → Perfil → Ajustes de seguridad.
- En Autenticación de dos factores, pulsa “Clic aquí para activar”.
- Abre tu app TOTP (p. ej., Google Authenticator o Duo Mobile) y escanea el QR.
- Introduce el código de 6 dígitos que aparece en la app y guarda los cambios.
✅ Apps recomendadas para 2FA
- Google Authenticator (iOS/Android)
- Duo Mobile (iOS/Android)
Las apps TOTP son más seguras que el SMS porque funcionan sin red móvil y no dependen de tu número.
🧩 Consejos para no quedarte fuera
- Guarda los códigos de recuperación si tu app los ofrece.
- Activa el bloqueo de pantalla del móvil y copia de seguridad de la app (cuando exista).
- Mantén actualizados correo y teléfono de contacto en tu perfil.
🔁 Desactivar o cambiar la 2FA
Desde Perfil → Ajustes de seguridad puedes pulsar “Clic aquí para desactivar” o volver a escanear un QR si cambias de móvil. Desactívala solo si es imprescindible.
❓ Preguntas frecuentes
¿Puedo usar varios dispositivos?
Sí. Durante la activación, escanea el mismo código QR con tus otros dispositivos para tener respaldo (si tu política de seguridad lo permite).
¿Y si pierdo el móvil?
Usa los códigos de recuperación o la app de respaldo. Si no los tienes, abre un ticket de soporte para verificar tu identidad y recuperar acceso.