💻 Cómo hacer MTR en Windows, Mac y Linux

En esta guía aprenderás a hacer MTR en Windows, Mac y Linux
para diagnosticar tu conexión con los servidores de Hispasys
y detectar pérdidas de paquetes, latencia o interrupciones en la red.

🔍 ¿Qué es MTR y para qué sirve?

El comando MTR (My Traceroute) combina las funciones de ping y traceroute
para mostrar en tiempo real el recorrido que siguen los paquetes de red desde tu equipo
hasta el servidor de destino. Es una herramienta muy útil para diagnosticar problemas
de conexión, pérdidas de paquetes o alta latencia.

⚙️ Cómo ejecutar MTR en cada sistema operativo

🪟 En Windows

1. Descarga la herramienta WinMTR desde su página oficial.
2. Instálala y ábrela.
3. Escribe el dominio o IP del servidor, por ejemplo:

hispasys.com

4. Pulsa Start para iniciar el test y deja que corra unos 30 segundos.
5. Al finalizar, pulsa Stop y guarda el informe.

🍎 En macOS

1. Abre la aplicación Terminal desde Utilidades.
2. Instala Homebrew (si no lo tienes):

/bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"

3. Instala MTR con:

brew install mtr

4. Ejecuta el comando:

sudo mtr hispasys.com

🐧 En Linux

1. Abre la terminal.
2. Instala MTR (si no está disponible):

sudo apt install mtr

3. Ejecuta la prueba:

mtr hispasys.com

📊 Cómo interpretar los resultados

Una vez ejecutado el comando, verás una lista de “saltos” (routers intermedios)
entre tu equipo y el servidor. Cada columna muestra información útil:

• Host: nombre o IP del nodo.
• Loss%: porcentaje de pérdida de paquetes (lo ideal es 0%).
• Last / Avg / Best / Wrst: tiempos de respuesta en milisegundos.

📁 Ejemplo completo

HOST: local
Loss%  Snt  Last  Avg  Best  Wrst StDev
1.|-- 192.168.1.1         0.0%   10   1.0  1.2  1.0  2.0  0.1
2.|-- 83.47.112.1         0.0%   10  12.5 12.0 11.9 12.6  0.2
3.|-- hispasys.com        0.0%   10  20.1 19.9 19.5 21.3  0.3

📤 Cómo enviar el informe a soporte

1. Ejecuta el MTR hacia tu dominio o hispasys.com.
2. Deja que se ejecute al menos 30 segundos.
3. Guarda el resultado como archivo de texto o captura.
4. Adjunta el informe en tu ticket de soporte.

❓ Preguntas frecuentes

¿Qué significa “NOERROR” en la salida del MTR?

Indica que la consulta DNS fue exitosa y la conexión está estable.

¿Por qué aparecen asteriscos (*) en algunos saltos?

Significa que ese router no responde a peticiones ICMP,
pero la conexión puede seguir funcionando correctamente.

¿Qué debo hacer si hay pérdida de paquetes?

Si las pérdidas ocurren en los primeros saltos, revisa tu router o red local.
Si aparecen al final, abre un ticket con soporte y adjunta el resultado.

✅ Conclusión

El comando MTR es una herramienta fundamental para diagnosticar problemas de conexión
entre tu equipo y el servidor. Aprender a hacer MTR en Windows, Mac y Linux
te permitirá detectar incidencias rápidamente y ayudar al soporte técnico de Hispasys
a resolverlas de forma más eficaz.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si tu informe MTR muestra pérdidas o latencia alta, nuestro equipo puede revisarlo por ti.
Abre un ticket desde tu Área de Cliente Hispasys
y adjunta la captura o el arc