👥 Cómo crear subcuentas y dar acceso a desarrolladores en tu cuenta de Hispasys

Las subcuentas te permiten crear usuarios secundarios dentro de tu cuenta principal de Hispasys con permisos personalizados.
Son ideales para delegar tareas de facturación, soporte o desarrollo web sin compartir tus credenciales personales.

🎯 ¿Por qué usar subcuentas o accesos delegados?

• Seguridad: evita compartir tus credenciales personales con terceros.
• Permisos personalizados: cada usuario ve solo lo que necesita (facturación, soporte, dominios…).
• Control y trazabilidad: cada acción se registra con el usuario correspondiente.

🧑‍💻 Dar acceso a un desarrollador web o colaborador

Es habitual que un desarrollador necesite acceso a tu alojamiento web para realizar tareas técnicas. En Hispasys, puedes hacerlo de forma segura y controlada mediante una subcuenta o acceso específico.

Aspectos a considerar antes de conceder acceso:

1. ¿Confías plenamente en la persona o empresa?
2. ¿Qué nivel de acceso requiere (solo soporte, FTP, cPanel…)?
3. ¿Hay información sensible que no debería ver?

Principios de seguridad básicos:

• Otorga solo los permisos necesarios.
• Usa cuentas separadas para cada colaborador.
• Revoca el acceso cuando ya no sea necesario.

🛠️ Cómo crear o modificar una subcuenta en Hispasys

1. Accede al Área de Cliente de Hispasys.
2. Haz clic en tu nombre (arriba a la derecha) y selecciona Contactos.
3. En la nueva página, completa los datos del contacto.
4. Activa la opción Subcuenta e introduce una contraseña segura.
5. Marca los permisos que el usuario necesite y haz clic en Guardar cambios.

🔐 Permisos recomendados para un desarrollador web

• Ver productos y servicios: acceso a la visualización de tus planes de hosting.
• Inicio de sesión único: permite acceder directamente a cPanel sin compartir contraseñas.
• Soporte: abrir y responder tickets relacionados con su trabajo.
• Emails de productos/servicios: recibir notificaciones de cambios técnicos o suspensiones.

👤 ¿Qué puede ver el usuario de la subcuenta?

El usuario de una subcuenta accede al mismo Área de Cliente que tú, pero únicamente a las secciones habilitadas según los permisos que le hayas asignado.

🚫 Cómo revocar o editar un acceso

En cualquier momento puedes modificar los permisos o eliminar la subcuenta desde el mismo menú de Contactos.
Te recomendamos revisar periódicamente los accesos activos para mantener tu cuenta segura.

✅ Conclusión

Con las subcuentas de Hispasys puedes delegar el acceso a tu cuenta de forma segura, ya sea para tu equipo, tu contable o un desarrollador web.
De esta forma, mantienes el control total sobre los permisos, garantizando la seguridad de tus servicios.